1、出光不识别条码，扫描卡顿：

A、重置扫描头；

B、设置为相对应的输出方式；

C、重启设备；

D、确认条形码是否受损；

E、确认是否处于正确的扫描范围及距离；

F、确认条形码是否为本设备可以识别的条形码类型。

2、不出光线或光线异常：

A、重置扫描头或将设备恢复出厂设置；

B、清洁扫描窗口。

3、注意事项：

A、请勿直视激光，以免伤害眼睛；

B、请保持扫描窗口清洁无污垢；

C、避免扫描头的磕碰。

如以上操作仍然解决不了问题，可拨打售后电话400-888-6989转2。