一、客户需求与挑战

　　从连锁行业目前发展的实际应用现状来看，一般的连锁专卖店都需要由上一级管理机构统一供货，但是大量连锁专柜遍地开花，在订单、配送、会员促销以及结算等方面的信息化统一管理上存在着人力、物力、资源业务资源无法共享，物流、票流、资金流、信息流无法同步等难题，总部对分支机构、专柜门店不能有效的监控或者管理成本高，订单反馈滞后、配送货物不及时，库存、销售、回款以及资金无法有效监控等等成为目前连锁业的主要挑战。

　　二、方案概述

　　优博讯连锁零售移动管理解决方案是专门为品牌分销与连锁专柜量身定制的信息化系列解决方案。方案以企业管理总部、各级分销商、连锁专柜终端等组织单位为系统应用基础，基于条码信息技术覆盖各个组织之间的商品流转、后勤保障、政策执行、人员监管、市场信息采集等关键管理要素，通过智能移动手持终端和无线网络，实现对连锁专柜从订货采购、销售、物流、库存管理、到财务管理等各项业务的统一信息化管理，从而提升企业渠道服务保障能力和整体市场竞争力，从“连而不锁”到真正的“连锁”。

　　三、PDA应用

　　四、方案流程图

　　订、补货管理：门店通过终端方便地录入本期订、补货信息，替代手工下单、电话操作；最后各专柜通过终端扫描确认收货。

　　统一配送调度：总部通过系统获取实时订单信息，仓管员根据系统指令统一备货，并通过条码扫描实时跟踪物流信息。

　　门店销售管理：用户可通过终端扫描条码查询产品信息，进行相应的会员积分兑换、冲顶报损、退换货操作等，实时录入上传销售数据，及时打印小票。

　　督导巡检：业务巡店人员前往专柜现场通过终端记录库存盘点信息和销售统计分析报表，同时宣传最新促销资讯，收集市场调查信息。

　五、系统组成

　　六、获益分析

　　快速的信息流

　　无缝协同平台的建立，可以提高企业从订补货、配货、专柜销售、仓库等整个供应链的有效运转和紧密协作，增强企业资金链的预计划、预统筹分配。

　　高效的门店管理

　　终端信息化的实时分析反馈，可以为企业采购决策分析提供市场依据，选择更好更适应市场的商品，扩大企业的销售额，增强企业市场竞争力。

　　准确的货物调度和统一配送

　　实时订单和库存查询，可以实现货物的准确调度，通过货物各环节扫描，可以完善物流的远程时效监控体系，降低配送成本。

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