方案概述——

网购如今已悄然渗透到人们生活的方方面面。然而，网购后，由于种种原因不能及时收取包裹是不少人比较苦恼的事情。对于快递公司而言，由于收件人自身原因导致重复送货，致使公司成本增加，同时大大降低了配送效率。该方案是以社区、高校、写字楼等附近的便民驿站包裹代收发管理为基础，以条形码技术应用为特点，结合专业的手持终端PDA设备，来实现包裹、货品的管理信息化，通过成熟的条形码技术对便民驿站内包裹的收、发、盘等方面进行全方位精确监管，在给快递公司及收件人带来便利的同时，也能为驿站商家带来潜在的客户流量，进而增加自身店铺盈利，使三方互利共赢，完美解决最后一公里配送中可能产生的时间冲突。

现状与挑战——

挑战 1：包裹派送与收件人之间在时间上的冲突，导致配送效率降低；

挑战 2：包裹量大，统一收发过程中出错率高，管理困难；

挑战 3：数据信息丢失，无高效的信息化手段，管理人员无法准确进行管理。

系统亮点——

包裹管理：收、发包裹时，通过PDA扫描条码的方式改变包裹状态，方便驿站管理人员对包裹的管理，提高工作效率，避免人工操作可能造成的失误；

信息共享：通过手持终端与后台进行交互，完成信息的录入及流转，操作方便，在提高工作效率的同时保证信息的及时性。

功能界面截图——

获益分析——

整合碎片化资源，实现多方互利共赢

　　对于快递公司：减少末端成本，提高配送效率。由于快递员把快递交至便民驿站即可，这样就解决了因为收件人临时不在而进行二次配送等问题，提升了快递员的配送效率，同时降低了快递公司的运营成本。

　　对于收件人员：到店免费取件，解决时间冲突。取件时间更加灵活，避免递送时间不方便产生二次递送甚至退货的情况发生，影响体验。对于驿站商家：增加客流量，赚取额外收入。由于收件人需到店取件，驿站的客流量增加，产生即时消费的可能性也会增加，这样会为驿站带来额外的营业收入。