一、客户需求与挑战
对于大型的占地面积广的景区管理而言,传统管理方式主要是人工售票,人工检票,操作工作量大且繁琐,耗时长,而且人为因素导致逃票或者假票冒充的情况发生,而且传统的检票售票,后期还要进行票据的核对,以及客流量的统计,这就导致了管理难度和工作量的加大。如何利用信息技术解决这个问题,成为了这个行业的一大挑战。
二、方案概述
随着数字信息技术的发展,机器检票验票已经不是难题,可以开发一个软件解决管理难、工作量大等问题。该方案主要提供售票、验票以及检票确认管理,通过PDA扫描进行高效、高速的检票操作,盘点信息实时记录,确保人流量和票据的精确采集,降低人工操作的效率和差错率;利用无线网络的方式进行数据交互,通过对数据权限控制管理,数据处理具备完善的纠错机制,能够及时发现和处理差异数据,具有灵活的数据处理机制。
三、PDA应用
四、方案流程
门市处售出票据
验票:票据编码现行导入系统,扫描出售的票据编码进行核对
检票:客人拿到票据到景点入口处,工作人员只要扫描客人手中的票据,如果错误就进行报错,如果正确显示检票通过。
五、系统组成
软件系统 | 移动终端 | 特性说明 | |
推荐使用 | 检票系统 | I6200S | 一维、二维条码扫描/4.0英寸工业级电容屏/企业信息安全 4G全网通/IP65防护等级/整机充电底座 |
I6200S机器图片展示
六、获益分析
该方案利用先进的自动化移动设备和技术,特别是移动终端的应用,提高了景点检票操作的整体效率、减少了人力失误率,提高了检票的高效性、准确性和数据的实时性。
准确性:有序安全的检票管理,有效提高工作效率,避免人工失误
安全性:建立完善准确的数据库,实现检票数据管理信息化
高效性:最大限度地利用资源,降低成本
透明性:当场验票,机器比人工更具说服力,减少客户纠纷